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顾客融入行为是顾客在交易之外对企业及产品的额外投入,对服务型企业的绩效有重要影响.服务型企业产品的二重性,决定了顾客过程体......
顾客融入作为企业进行创新、提升绩效的重要方式,受到学术界和业界的重视。本文从顾客融入的定义及维度入手,将顾客融入的前因变量......
顾客参与创新在企业的持续发展和核心竞争力打造中扮演着极为重要的角色。本研究从社会心理学中视角出发,探讨顾客参与创新对顾客......
当今时代,社会各领域和互联网紧密融合,互联网为基础的各行业发展成为了主流。智慧旅游也走进了日常生活,旅游的各个方面,诸如旅游......
党的十八大以来,我国旅游经济快速增长,产业格局日趋完善,市场规模品质同步提升,国民旅游休闲生活更加精彩,旅游业已成为国民经济......
酒店作为典型的服务行业代表,近年来竞争日趋激烈。顾客对酒店产品和服务的期待逐渐提高,同质化产品和传统营销手段使酒店难以提升......
短视频顾客灵感(SVCI)是顾客灵感概念在短视频情境下的具象化,是顾客由营销类短视频中获得的从接受营销引导的想法到转变为对消费......
随着社会化媒体和应用的发展，协同交互的顾客融入概念被不断提及，顾客融八理论逐渐丰富和流行，因此合理描述品牌社区顾客融入的概念和......
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随着信息网络技术的发展,人们的沟通交流不再受到时间与空间的制约,工作与生活方式都发生了深刻变革。虚拟品牌社区同样是网络时代......
文章探讨了在线品牌社群中顾客感知的社会收益和功能收益对其融入意愿的影响以及产品类型的调节作用。研究发现:顾客感知的社会收......
