【摘 要】
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企业内多团队背景下,知识员工个体社交工具上的知识分享行为,对于企业的创新和知识管理工作,有着重要的影响力.基于心理防御视角,本研究建立了模型和假设,分析了知识员工采用个体社交工具分享贡献知识的相关影响因素.通过一个来自13个企业的455份问卷调查分析,结果表明,企业环境内知识员工个体的心理安全、归属需求、自我完整、控制感、工作过量以及角色冲突会显著的影响知识员工在个体社交工具上的知识分享行为.最后
【机 构】
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西安交通大学管理学院,西安 710049 中国人民大学人民商学院,北京 100872
【出 处】
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信息系统协会中国分会第七届学术年会
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企业内多团队背景下,知识员工个体社交工具上的知识分享行为,对于企业的创新和知识管理工作,有着重要的影响力.基于心理防御视角,本研究建立了模型和假设,分析了知识员工采用个体社交工具分享贡献知识的相关影响因素.通过一个来自13个企业的455份问卷调查分析,结果表明,企业环境内知识员工个体的心理安全、归属需求、自我完整、控制感、工作过量以及角色冲突会显著的影响知识员工在个体社交工具上的知识分享行为.最后,本研究探讨了实证结果的理论意义、实践参考以及对未来研究的启发.
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