【摘 要】
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目的:探讨骨科入院护理流程再造的学习曲线规律,为全面推进骨科护理流程再造提供参考.方法:回顾性分析实施入院护理流程再造后连续250例入院患者的临床资料,这些患者覆盖了
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的:探讨骨科入院护理流程再造的学习曲线规律,为全面推进骨科护理流程再造提供参考.方法:回顾性分析实施入院护理流程再造后连续250例入院患者的临床资料,这些患者覆盖了学习阶段和成熟阶段,以50例作为一个阶段,共分为A、B、C、D、E等5组,比较5组患者在入院时间和满意度方面的差异,运用线性回归技术研究入院护理流程再造的学习曲线及入院时间对患者满意度的影响.结果:5个阶段患者在年龄、性别上均无明显差别(P>0.05).平均入院时间A组(27.47±3.64) min、B组(23.86±1.95) min、C组(21.84±2.09) min、D组(21.74±1.83)min、E组(21.85±1.79) min;患者平均满意度A组(95.32±1.57) min、B组(97.44±0.95) min、C组(98.78±0.51) min、D组(99.00±0.35) min、E组(98.96±0.35) min,学习曲线的对数形式以及入院时间对患者满意度均具有显著的线性回归关系.结论:入院护理流程再造的实施具有显著的学习曲线特征,前100例为学习阶段,入院护理流程再造显著地减少了患者入院时间,有助于形成良好的"第一印象",提高了患者满意度,入院时间对患者满意度在统计上具有显著的影响.
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