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论文的主题是"倾听"，倾听是和老年人沟通的桥梁。本文通过对老年人的心理分析，有目的为老年人搭建一个倾诉、展示的平台；本文用真实的故事告诉老年工作者：倾听者是怎样地站在老年人的立场上，用心地、有的放矢地听，然后认真地为他们解决问题的。第一：老年人心理状况分析；第二：高素质的倾听者；第三：倾听者的技巧；第四：倾听后的工作。利用"倾听"和老年人沟通就是把更多的情爱化作一片夕阳红。