近年来,随着科学技术水平快速提升,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,并在高速公路经营管理各个领域,发挥着越来越重要的作用.电子档案作为计算机科学和传统纸质档案的有机结合,易于查找、更新和维护,解决了日渐庞大的纸质档案所带来的"整理效率低、保密性差、不易保管"等诸多问题.而电子档案管理,也是高速公路服务区经营管理中不可或缺的重要部分,它不仅能服务于决策者和管理者,还能够为各级员工提供充足的信息和快捷的查询手段.传统的档案管理模式封闭性强，开放性弱，档案工作与外界沟通交流渠道不畅，这是长期以来档案收集难、利用率低的主要原因。要冲破这种长期封闭的格局，就需要有强烈的"突围"意识和务实的"突围"策略，和对内整合的策略，既要有战略新思维也要有战术务实的新思维，服务区当前的电子档案管理要看准网络环境下高速公路档案信息管理的新变化，切合服务区实际，从源头抓起，从细节出发，结合相关的规章制度，增强文档信息业务员与各部门之间的横向联系，重视电子档案的形成和保护，从而真正将此项工作推到一个新的高度。