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在全业务经营时代，电信运营商之间的竞争是不可避免的。电信运营商与其他行业有很大不同，所有的电信运营商都无法脱离其他运营商而独立存在。我国电信行业自打破垄断引入竞争以来，市场波澜就从未稍停一时。运营企业要更好的发展自己，就不能不采取竞争手段，而采取竞争手段之后，对手必然施以应对策略，双方在你来我往的过程中有可能形成暂时的平衡，在双方都可接受的点上停住，也有可能无休无止进行非理性的竞争，导致竞争行为失控，即为恶性竞争。这种状况将影响到电信产业的可持续发展，缩小了产业的生存空间，迫使我们要在竞争中学习理性合作，实现有效竞合，促进产业的良性发展。