贯彻医院管理评价指南加强门诊医疗服务质量建设

来源 :2005年全国医院医疗质量管理与医疗服务学术研讨会暨全国医学科研管理、继续医学教育学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:myair
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门诊部是医院对社会的主要窗口,认真贯彻《医院管理评价指南》,加强门诊医疗服务质量建设,对缓廨医院看病难、看病贵和树立医院良好形象起关键作用。本文探讨了贯彻医院管理评价指南,提出了加强门诊医疗服务质量的措施。主要包括:①确立“三精”医疗服务思路;②增强“三感”服务意识;③处理好“三个服务”关系。
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