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以研究、培养读者的需要为突破口,全面阐述了图书馆读者服务中要尊重信任读者,平等真诚对待读者;最大限度地方便读者;为读者提供宁静舒适的环境,营造和谐愉悦的氛围三个方面做了进一步的探讨,并指出要防止人性化的表面化.
论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果
【摘 要】
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以研究、培养读者的需要为突破口,全面阐述了图书馆读者服务中要尊重信任读者,平等真诚对待读者;最大限度地方便读者;为读者提供宁静舒适的环境,营造和谐愉悦的氛围三个方面
【机 构】
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广州市妇婴医院图书馆
【出 处】
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中国图书馆学会医院图书馆委员会第15届学术研讨会暨07年年会
【发表日期】
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2007年期
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