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会议论文
浅论会展顾客满意度
浅论会展顾客满意度
来源 :2008中国会展经济研究会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bigdoglsm
【摘 要】
:
会展顾客满意度决定了会展的竞争力和可持续性,本文通过对会展顾客的界定和会展顾客满意度的指标设计与测评,引出会展顾客满意指数的概念,并对如果提高会展顾客满意度提出了
【作 者】
:
王唤明
【机 构】
:
安徽财经大学商务学院 安徽山鹰企业管理咨询有限公司
【出 处】
:
2008中国会展经济研究会学术年会
【发表日期】
:
2008年期
【关键词】
:
会展
顾客满意度
指标设计
数的概念
可持续性
竞争力
对策
测评
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会展顾客满意度决定了会展的竞争力和可持续性,本文通过对会展顾客的界定和会展顾客满意度的指标设计与测评,引出会展顾客满意指数的概念,并对如果提高会展顾客满意度提出了相应的对策。
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