【摘 要】
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目的：探讨基于网络的暴力伤医事件特征、原因及其舆情特点.方法：从Internet新闻页面中获取数据,运用网络内容分析法,从事件的年度分布、地区分布、原因、人员伤亡及各网络主体
【机 构】
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南京政治学院上海分院,上海200433
【出 处】
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第二十七届全国计算机信息管理学术研讨会
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目的：探讨基于网络的暴力伤医事件特征、原因及其舆情特点.方法：从Internet新闻页面中获取数据,运用网络内容分析法,从事件的年度分布、地区分布、原因、人员伤亡及各网络主体态度等方面进行汇总和分析.结果：随着网络技术的发展及应用的普及,基于网络的伤医事件有增多的趋势,伤医事件呈现出无征兆、直接对抗、泛医护人员伤亡等特点.在舆情方面,伤医事件易成为热点事件,负性影响大,医疗机构应对不足.结论：由于互联网技术的发展使信息传播更加方便与快捷,突发伤医事件不仅对医务人员的生命财产造成损害,舆情传播还将导致医患关系恶化,严重影响医患身心健康,甚至引发公共安全事件.本研究可为医疗机构防范伤事件的发生,引导舆情,加强应急管理提供参考.
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