目的 分析济南市犬伤人群的流行病学特征、人用狂犬病疫苗接种情况以及狂犬病流行趋势和特点,为狂犬病防治工作及措施提供科学依据.方法 收集我市2007-2013年间狂犬病暴露门诊记录及《山东省狂犬病门诊预防接种情况汇总表》,对就诊病例的性别、年龄、发病时间、暴露级别、伤口处理和疫苗接种以及伤人动物类别等相关因素进行统计分析.结果 2007-2013年间共有258799例狂犬病暴露人群,暴露人数逐年递增,年平均暴露率为572.32/10万.狂犬病暴露中男性多于女性(1.59∶1)；动物致伤人数有明显的季节性,第三季度致伤人数最多,占38.14％,一季度和四季度致伤人数较少；致伤人群以被犬致伤者最多,占66.89％,致伤部位上肢者最多,占44.32％；Ⅰ级暴露占16.48％,Ⅱ占58.49％,Ⅲ级暴露占25.02％；致伤后及时规范伤口处理者占85.54％,全程规范免疫者占96.54％,但Ⅲ级暴露者中联合使用狂犬病免疫球蛋白仅占32.96％.结论 加强犬、猫管理,降低动物对人的伤害；加大防治知识的宣传力度,提高群众的自我保护意识,使狂犬病暴露人群得到及时规范处理；提高犬类动物免疫率,加强门诊医务人员脱敏注射抗血清、狂犬病免疫球蛋白以及过敏抢救的专项培训等是狂犬病防治的关键.