生鲜品牌农产品网络购买意愿影响因素研究——基于生鲜O2O的实证分析

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通过调研和文献研究,结合效益风险分析模型和顾客感知价值理论,给出消费者对网购生鲜品牌农产品意愿的概念模型并进行实证分析。结果表明:感知效用显著正向影响其购买意愿,服务创新体验显著正向影响其感知效用和购买意愿,品牌认知度和服务创新体验对感知风险的负向影响显著,感知效用和感知风险在品牌认知度和服务创新体验对购买意愿的影响中具有中介作用。研究结果为促进生鲜品牌农产品发展和消费升级提供对策建议。
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