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随着移动通信网络的不断扩大和移动数据业务的全面发展,国内的无线网络存在基站建设密度大但存在覆盖、容量问题点的问题,室外超大聚会型场所、高层住宅小区、高校、商业区、高铁等诸多典型场景由于用户人群、移动速度、需求业务、话务忙时、重要程度存在多种差异,都需要通过不同的优化手段来有效提高客户感知。基于长期的网络优化经验,从服务用户感知出发,本文主要针对高校场景、超大型聚会场景和高层住宅小区场景中存在的该类问题,提出一些深度覆盖、容量扩大的思路和解决方案建议,用于指导网络的建设和优化。