企业教练与员工绩效优化研究——以M企业教练实践为例

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绩效优化是企业绩效管理的最终目的,在企业目前的绩效管理中,常常存在以下问题:首先,管理者对员工绩效优化存在固定的看法:当员工出现绩效不佳时,肯定是他们的知识和技能不能满足工作要求,就要通过知识和技能的专业培训来解决。其次,员工的绩效问题主要是其个人因素造成的,企业只能按照绩效管理制度解决当前绩效问题,未来可能出现的绩效问题不好预测,当前也不必解决。这两种思想严重束缚着管理者在员工绩效优化方面有所突破。针对这样的问题,本文突破传统绩效管理理念,将企业教练技术应用于员工的绩效优化,并且拓宽了教练技术的应用范围。   本文通过实证分析,采用SPSS多元统计分析中的频度分析,总结了M企业绩效优化存在的问题。通过尝试绩效优化的新方法——企业教练技术,探讨将企业教练技术应用于员工绩效优化的具体方法和建议,即教练模式与员工发展阶段的匹配,并形成了员工绩效优化模型,即针对不同发展阶段的员工采用与之相匹配的教练方式来引领员工自己找出优化绩效的方法,这是对员工思维和心理的创造性提升,有利于员工长效的以不断学习和提升的状态更好的开展工作,这也是本文的创新之处。本研究主要得出四个结论,即企业教练技术优化员工绩效发展空间较大;   运用教练优化员工绩效需要对“教练”进行专业培训;教练优化员工绩效的关键——匹配度的选择;对员工进行教练式的引导是对员工有效激励的方式之一。
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