岭南通就是在羊城通的基础上为实现广东省公共交通互联互通而产生的，目前为止已经实现了广州、佛山、肇庆等十二个城市的互联互通。从岭南通经营情况看，已开通地市由于城市用卡环境、市民刷卡意识欠缺，而导致岭南通刷卡量、交易量都不高，运营主体大多处于亏损运营的状态，这严重打击了各合作运营主体业务开展的积极性，并进一步导致尚未开通城市对是否参与岭南通的运营而踟蹰不前，成为了实现广东省公共交通互联互通过程中的一个非常大的障碍，因此如何充分利用当前资源、给各地市运营主体提供效益良好的增值业务成为了岭南通当下亟待解决的关键问题。基于此，本文根据广东省经济发展情况以及岭南通发展战略，分析可开展的增值业务模式并设计相适应的技术支撑方案。本文主要内容如下：(1)岭南通电子商务模式研究。从价值定位、营销渠道、客户关系管理、市场环境、合作伙伴网络、盈利模式分析六个方面研究设计了岭南通电子商务模式。分析了岭南通开展电子商务业务的制约因素及其相应对策。(2)基于公共交通工具的快递业务模式研究。分析了广东省快递业务市场的现状，从业务网络搭建、客服中心建设、支付结算体系建设三方面设计了采用岭南通支付的基于公共交通工具的快递业务模式，即基于轨道交通工具的同城快递业务与基于长途客运班线的省内城市间快递业务---天河客运站快递业务，并设计了两种业务间的衔接。(3)基于公共交通工具的快递业务的业务流程及成本分析。对普通快递业务与基于公共交通工具的快递业务进行了投资成本项目分析并用实例进行了验证，同时对两种快递业务的时间效率进行了对比分析。(4)设计了岭南通电子商务业务的技术方案及快递业务支付结算的技术方案。