承诺内容对陌生人初始信任的影响

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信任行为是合作的基石,影响着个体社会性的决策判断,对个体发展和社会进步起到关键作用。因此,对于信任的相关脑机制的研究至关重要。信任是指个体在不确定情境下,尽管对方有背叛的机会但仍对其某种友好行为的具有期望,从而使自己的结果取决于对方行为的风险选择。而初始信任指的是个体基于对陌生对方意图及行为的积极期望而愿意承担相应风险的选择。承诺是影响初始信任的重要因素,较之于无承诺,做出承诺能够促进初始信任的形成。然而,对于涉及到金钱的承诺内容对初始信任的影响还够不明确。基于此,本研究的主要目的有两个:一是探讨在高(承诺返还所得的70%),中(承诺返还所得的50%),低水平(承诺返还所得的30%)的承诺内容与无承诺(不做出承诺)条件下的初始信任(包括行为和认知水平的信任)及其中介因素;二是通过事件相关电位技术(event-related potentials,ERPs)探讨高、中、低三种承诺内容下的初始信任的决策过程的神经机制。为探究以上问题,本研究采用改编的信任博弈进行行为及脑电研究。在该实验范式中,被试作为投资者与不同的陌生人进行单轮投资博弈。每轮博弈中,被试都有5元本金,根据对方承诺返还的钱数进行是否投资的选择。如果选择不投资,本金保留,对方不会获得钱数。如果选择投资,本金将翻4倍变成20元到对方手中,然后由对方决定是否遵守承诺。如果对方遵守承诺,投资者将得到相应的钱数,如果不遵守,投资者本金损失。本研究将分为四个实验进行探讨。在实验一中,要求被试对高、中、低水平的承诺内容及无承诺条件进行是否信任的选择(投资或者不投资),并进行返还可能性(-3–3)的评定。前者作为行为水平的信任,后者作为认知水平的信任。结果表明,被试对高水平的承诺内容及无承诺表现出行为及认知水平的不信任,而对中、低等水平的承诺内容表现出行为及认知水平的信任。实验二在实验一的基础上,去除不承诺条件,使得自变量限定在承诺者必须做出承诺的范围内。研究结果表明高水平的承诺内容诱发不信任的行为及认知,中、低水平的承诺内容诱发信任的行为及认知。实验三引入了合作意向和欺骗可能性的中介变量,来探讨这些变量在不同承诺内容对初始信任影响的中介作用。研究结果发现虽然在行为上无承诺与高承诺导致的初始信任水平是相同的,但是中介变量是有区分的:无承诺条件下由于较低的合作意向导致低信任,而高承诺条件下由于较高的欺骗可能性导致低信任水平。实验四采用ERPs技术进一步考察在三种承诺内容下,被试初始信任行为在时间进程上的神经机制。实验中,对被试决策过程进行刺激锁时,实验同时记录了行为数据与EEG数据。ERPs结果进一步揭示了不同水平的承诺内容下初始信任决策过程。首先,高水平的承诺较之于中,低等水平承诺下的信任行为诱发了更大的N2成分,表明高水平承诺下的信任存在更大的认知冲突;其次,高水平承诺下的信任决策较之于中,低等水平的承诺诱发了更小的P3成分上偏转,表明需要更大的认知努力去解决当前的冲突并做出选择。主成分因子分析(principle component analysis,PCA)进一步支持了ERPs的结果。以上研究支持了社会规范理论。社会规范理论是指个体在做出信任行为的过程中会表现出遵从社会规范的行为以维持自身道德个体的形象,即使其认为对方不值得信任或者认为对方不会做出互惠行为。本研究中,不同承诺条件下个体在行为及脑机制上均表现出了遵循社会规范进行信任决策。尤其在时程研究上,结果表现出高承诺条件下信任决策的N2波幅显著高于中等承诺及低等承诺条件下信任决策的N2波幅,说明信任者根据自利的原则并不会去信任对方,而为了遵守社会规范,个体必须要表现出信任对方的行为,因此会出现信任与不信任之间认知冲突,而中等及低等条件下个体是信任对方的,这种与遵守社会规范之间的冲突要低于高承诺条件。个体在监测到个体利益与社会规范之间的冲突后,为了做出信任决策,必须要解决当前冲突以做出选择。本研究中,高承诺条件下的信任决策需要个体调用更多的工作负荷,因为其不但要维持不信任认知的激活,监测与抑制,同时也要做出遵守社会规范的信任选择,而中等承诺条件与低等承诺条件不需要对不信任进行监控,只需要做出信任选择。因此,结果表现出在高承诺条件下信任决策的P3波幅显著低于中等承诺条件及低承诺条件下的信任决策。
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