2009年随着我国通信运营商第三次重组和3G牌照的发放,通信行业进入了“多足竞争”新时期,伴随着用户需求的多样化,各大运营商都进入了战略转型时期,虽然重组相对平衡了运营商之间的实力,但是竞争越发激烈。ME公司是国内通信运营商之一,主营业务包括:固定电话服务、移动电话服务、数据通信、互联网接入服务、网元出租业务及其他业务。自从2005年以来,ME公司的资产经营利润率,净资产收益率逐年下降,获利能力出现不稳定趋势。企业在激烈竞争时期,为了保持并提升各自的竞争优势,管理者更加关注企业的经营状况,财务诊断作为企业诊断的一种方式,能够检测出企业经营状况的好坏,诊断出企业存在的问题,发现自己的优势和劣势,因此财务诊断在现在企业管理中的作用越来越重要,运用这种方法也能够帮助ME公司改善经营状况,提高获利能力。本文主要从财务角度对ME公司进行诊断,运用财务分析法对ME公司的财务状况进行了分析,发现ME公司虽然短期偿债能力、长期偿债能力比较稳定,但是该公司的获利能力持续五年下降,成长性不佳,然后运用杜邦分析法和连环替代法诊断出现问题的主要原因有三个。第一,企业的网络运营成本控制不好导致税后经营利润率下降。网络运营成本在通信行业的营业成本中所占比重较大,这项成本控制水平的高低将直接影响到经营活动的获利能力。第二,人工成本持续上升也影响了税后经营利润。ME公司作为国内大型国企,企业业绩下降的情况下繁重的人工成本就暴露出了自身劣势。第三,固定资产使用效率偏低影响了企业获利能力。ME公司的固定资产投入大,但是缺乏统一规划调配影响了固定资产的使用效率。针对上述问题,建议ME公司采用维护外包方式减少固定网络设备维护人员,节约网络运营成本;采用运维部门组织架构调整和协调机制的完善减少员工增长率降低人工成本;通过扩容前的需求分析减少闲置资产来提高固定资产周转率等。期望能帮助ME公司提高未来获利能力,提升竞争优势。