企业员工心理资本干预研究

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提高员工的心理资本是企业获得竞争优势的一个重要途径,这种优势可以通过投资、经营、开发和管理心理资本来获得。本次研究以内蒙古国有企业员工为对象,探索企业员工心理资本的结构。作者首先对研究工具进行了中文版的修订,验证了我国企业员工的心理资本是由希望、乐观、韧性和自我效能四个部分构成。结果显示问卷具有良好的项目特征,鉴别指数分布在0.214-0.630之间。各分量表及总量表的α系数在0.7031-0.8125之间。重测相关系数在0.6982-0.7453之间。探索性因素分析结果显示问卷的自信,希望,韧性,乐观的四维结构中,各项目在所属维度上的载荷介于0.604-0.879之间,累计方差解释量达65.484%。验证性因素分析的结果显示,测量模型与实际数据的拟合程度良好,χ2/df=2.02,RMSEA=0.058,CFI=0.96,IFI=0.97,GFI=0.93,NNFI=0.96,NFI=0.94,AGFI=0.91。对Luthans教授编制的心理资本问卷做了中文版的修订。并在此基础上设计了企业员工心理资本干预方案,对企业员工进行了小组团体干预。在干预活动中使用了目标设置、参与与奖励、资源开发,替代学习与模仿、社会说服与积极反馈、关注韧性资产与危害因素策略、包容过去、珍惜现在和寻找未来、故事重写等技术。采用了实验组、对照组前测后测的实验设计以及访谈、问卷调查、心理测验等研究方法。结果显示,实验组的心理资本总体水平以及来自四个方面的心理资本的前测后测结果有显著差异,较实验前均有显著提高。实验组与对照组心理资本总体水平以及来自四个方面的心理资本的后测结果间有显著差异,且实验组的各项指标显著高于对照组。实验研究的结果说明,小组干预活动是帮助企业员工提高心理资本的有效方法和手段。干预活动后,小组成员对干预活动评价良好,收到了预期的效果。因此本次研究所制定的干预活动方案有效可行,可以在企业员工提高心理资本水平的过程中加以应用。
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