知识型员工绩效考核研究

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随着知识经济时代的深入发展,知识成为社会生产中最为关键的要素。在这样的背景下,从事知识性工作的知识型员工成为企业发展、社会进步的核心力量。知识型员工具有较高的文化素质,主要从事复杂的脑力劳动,具有良好的专业知识、专业技能、专业经验等。由于企业中的重要业务流程逐步被内化到知识型员工的头脑中,知识型员工及其所掌握的知识在企业生产中的作用将进一步提升。如何以有效的方式对知识型员工的绩效水平进行考核并实现通过绩效考核达到员工激励的作用,成为现代人力资源管理的热点问题。因此,对知识型员工绩效考核进行科学的、有效的研究,对企业实践具有重要的理论指导意义及现实意义。本文从经济学、行为学、系统科学的多学科角度对知识型员工绩效考核的理论进行综述,结合员工绩效结构的有关理论,提出了知识型员工绩效考核的理论框架。在此基础上,采用员工绩效考核的多级模糊综合评价,深入探讨了知识型员工绩效考核。主要内容包括知识型员工的概念界定、知识型员工绩效考核的特点、建立知识型员工绩效考核模型的原则、知识型员工绩效考核的内容、知识型员工绩效考核指标体系的建立、知识型员工绩效考核权重的确定、知识型员工绩效考核方法、知识型员工绩效考核数据处理等八个方面。最后,将绩效考核模型运用于C公司知识型员工绩效考核中。
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