管理过程学派的创始人法约尔提出的管理七大职能论，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算，我们可以从中发现，无论管理过程中计划制定、工作组织还是人事管理等都离不开沟通。作为内部监督管理中的一种手段——内部审计，也同样离不开沟通。有效的审计沟通，可以降低内部审计成本，合理分配审计资源，更快更好地达到审计目标，提高审计质量。目前，内审人员的审计沟通协调能力仍然有很大的不足，而学者们对审计沟通能力研究大部分集中在沟通技巧上。内部控制审计作为内部审计重要的内容，因此本文选取集团公司的内部审计中内部控制审计流程为案例背景，以审计沟通缺陷为导向展开问题研究。本文研究的目的是通过对内部审计人员的审计沟通研究，总结内部审计沟通中存在的问题，系统分析可能影响内部审计沟通的因素，针对问题与因素分析提出内审人员沟通能力提升的具体建议。本文采用文献资料法、规范研究法和案例分析法相结合的方法，对内部审计人员沟通内容和过程系统、深入地进行研究。首先，本文对审计沟通和内部审计中内部控制审计的现状进行描述，着重突出在内部控制审计中沟通的重要性。其次，收集整理国内外学者研究内部控制审计、管理沟通以及审计沟通的相关文献。探讨现阶段学者对内部控制审计与审计沟通方面研究的成果和局限性。再次，介绍审计沟通研究涉及到的管理沟通、委托代理理论以及博弈论等相关理论。之后，为使论文更具有针对性和实践性，本文选取了大型企业集团为背景，以内审人员对集团子公司的内部控制审计过程为研究对象，发现并总结现代内部审计沟通中存在的内审人员自身存在的沟通问题、审计过程中沟通问题以及集团内部审计制度缺失造成的沟通问题。根据问题结合博弈论分析导致问题的原因。在不完全信息的条件下，内审人员与被审计单位之间的沟通与信息进行博弈分析。最后，基于理论研究和案例博弈分析的结果，提出了完善内部审计沟通的建议。从集团总部的角度，完善内部审计制度，加强信息化建设。从内部部门角度，提高内审人员的自身素质与专业判断水平，增加沟通能力与技巧。