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随着哈尔滨市于2006年1月1日正式对外资银行的全面开放人民币业务日期的临近,随着越来越多的国内商业银行意识到公司类和机构类贷款业务随着融资渠道的多样化造成其对于银行来说已经进入下降通道的事实,越来越多的国内商业银行将个人住房贷款类业务作为战略重点加以优先发展。同时,由于国家加强了对房价上涨过快的宏观调控,造成商品房市场上出现了不同以往的变化因素。中国建设银行作为在个人住房贷款业务领域的先行者和最大市场份额占有者,有必要研究如何通过有效的营销来巩固自己的优势地位,迎接可以预见的激烈竞争。在这种形势背景下,确定顺应国际银行业先进潮流的并且符合自身实际情况的个人住房贷款业务营销策略,寻找一种恰当的、科学的、高效的营销手段,对中国银行业特别是对处于体制转型关键时刻的国有商业银行来说,尤其具有重大意义。 中国建设银行原作为四大国有独资商业银行之一,已经完成了包括引进美国银行、亚洲金融集团等外资战略投资者的股份制改造工作,并已经于2005年10月27日在香港证券交易所公开挂牌上市。本文就是以中国建设银行所属一级分行之一——黑龙江省分行为研究对象,从其所处的内外部环境入手加以分析,并用SWOT分析的方法研究了其面临的机会、威胁、优势、劣势。在深入分析的基础上,结合客户关系型营销理念、差异化营销理念和产品生命周期营销理念,提出了建设银行黑龙江省分行在个人住房贷款业务领域可以采取内部营销策略、有形展示策略、过程策略、产品策略、生命周期策略、定价策略、渠道策略和促销策略提升自身在个人住房贷款业务领域的竞争力,并提出了相应的具体实现措施。 本文以数据分析为主,运用相关的理论和方法,理论与实践相结合,试图在商业银行个人住房贷款业务营销建设方面进行一定的探索。