基于O2O的二手车营销与交付模式研究——以B公司为例

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随着中国二手车市场不断的快速发展壮大,二手车行业的黄金时代即将来临。与此同时,汽车经销商在新车销售上面临的竞争与日俱增,汽车经销商开展新型二手车业务已是大势所趋。二手车行业中涌现出一批将O2O的经营模式与二手车业务相结合的企业,美国eBayMotos、CarMax、KBB等企业的二手车交易模式的可行性已经得到了验证,也让很多人看到了中国二手车市场中的新机会。本文以一家汽车经销商B公司为研究对象来探讨如何开展新型二手车O2O业务。  本文首先将国内外二手车市场发展现状进行对比以及我国新车与二手车市场的发展情况进行对比,通过对比分析目前制约我国二手车市场发展的问题;其次,对B公司的二手车经营状况进行分析,发现其存在的若干问题如:忽视了二手车的增值业务以至于二手车业务盈利模式单一;4S单店二手车业务开展动力不足,导致二手车盈利流失;没有对自身拥有的二手车资源进行整合;二手车业务人员匮乏,员工忠诚度低等;再进一步阐述以O2O经营模式开展二手车业务的优势所在;基于以上分析结合O2O的相关理论,本文最后提出了B公司未来进行二手车O2O业务的营销发展规划战略、品牌定位并且从实施层面提出了开展二手车O2O业务的具体措施建议。
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