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随着经济的发展,越来越多的国家对制造企业更加重视起来。制造企业是实体经济,对于国民就业及经济增长具有重大的拉动作用。但是制造企业也面临着严峻的形式,尤其是传统的加工制造企业,利润空间小,生存艰难。制造企业对于人才的吸引力逐年下降,出现“招人难、留人更难”的现象。制造业员工的高流失率,尤其是操作岗“90后”员工的高离职率,成为阻碍制造企业的发展及转型升级的重要因素之一。如何把操作岗“90后”员工居高不下的离职率降下来,留下人才,发展人才,进而为企业的发展提供坚实的人力资源基础成为本课题研究的目标。本课题的研究对象为A制造企业操作岗“90后”员工,对他们的行为特征、离职原因进行分析研究,并试图寻找适合操作岗“90”后员工的管理方式方法,改善制造企业操作岗“90后”员工高离职率现状,建立新型的管理制度,以促进制造企业的可持续发展。本课题的研究过程是以A制造企业为研究样本,实地了解A制造企业操作岗“90后”员工的管理现状及离职现状,通过对离职申请表、离职面谈表信息的汇总分析了解该企业操作岗“90后”员工离职的基本情况和主要原因,并通过员工满意度调查问卷进一步获取操作岗“90后”员工对A企业的满意度及离职影响因素的相关事实数据,使用科学的统计分析方法得出A企业操作岗“90后”员工离职的主要原因有:员工在企业感觉地位低,不受信任/认可/尊敬;企业的薪酬体系不合理;职业发展有限;工作压力大,工作疲敝;企业文化问题等。当然,员工离职行为并不是单一因素造成,通常是多个因素合力导致了员工离职行为。在针对操作岗“90后”员工高离职率的问题,本文提出五点应对措施:一是通过尊重与认可员工、提高员工再劳动能力的方式来提高员工的体面劳动感知;二是对操作岗“90后”员工的薪酬福利体系进行再设计来提高企业薪酬福利对操作岗“90后”员工的吸引力;三是关注员工个人成长及职业生涯规划;四是通过工作再设计、实行弹性工作时间制、改善工作条件环境、转变基层管理理念与方式等降低员工工作疲敝感;五是打造“以人为本”的企业文化。通过管理方式和理念的改革来有效降低离职率,确保企业正常生产需求,为转型升级发展提供助力。