随着互联网人群日益庞大、移动应用手段的极大丰富,海量数据的冲击波改变了所有人的生活方式,互联网从最初的信息交换桥梁到社会关系网,成为庞大人类社会的镜像。信息传播方式与网络营销系统都在发生着蜕变和演进。就在这块神奇的“数字沃土”上,众多的新技术应运而生,开花结果,大数据,云计算,SNS平台,关键字交互系统等等,纷纷成为时代的聚焦点。本文以1号店作为研究对象,以SIVA理论及网络营销理论作为主要的理论基础,同时结合大数据的时代背景,以PEST分析、五力模型作为1号店研究的辅助工具,通过实际调查与文献资料阅读,客观分析了1号店在中国B2C市场内部环境、外部环境及其优势、劣势、机遇、威胁等问题。基于SWOT分析结果及SIVA理论得出,1号店应继续发挥进口食品优势,扩大销售品类,做到和其他电商差异化。从页面访问速度、网站易用性、站内搜索、分类导航、产品细节描述上给客户提供更好的用户体验,加强售后服务与配送服务,加大从社交媒体和综合网站的流量导入,管理好每一个和消费者的接触点,增加1号店和消费者之间获取或传递品牌信息和品牌激励的互动机会,为消费者提供便捷服务与前后一致的消费感受。本文首次对1号店的营销策略进行了系统的研究归纳和总结,将SIVA营销理论作用于营销实体,有助于理论对实践的指导作用。在研究过程中,将1号店的营销策略与目前较为流行的社会化网络营销进行了关联分析,并作用于1号店的营销体系中,希望能够为1号店及其他网上零售商的营销起到借鉴作用。