合肥地区高等学校社会舆情的应对研究

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随着科学技术发展的日新月异,社会转型速度加快,人们对信息的需求量急剧加大,获取信息的手段日趋多样化,获取信息的速度不断加快,人们表达个人意见的意识也在不断加增强,人们对于社会热点事件的关注度在短时间内升温发酵而形成舆情的频率呈上升态势,因此如何应对社会舆情事件便逐渐成为业界和学界关注的问题。其中,高等学校作为社会中的重要组成部分,人口密集,文化层次相对较高,对社会舆情的关注度普遍较高,社会舆情事件也极易在高等学校中引起连锁反映,产生消极不良影响,对高等学校的安全稳定和管理带来巨大压力。因此,研究社会舆情对高等学校的影响,探讨高等学校应对社会舆情的原则、思路和具体措施,在如今的信息网络化时代非常必要。本文以合肥地区部分高等学校为例,结合社会舆情在当下多源数据时代的传播过程以及所呈现出来的新特点,侧重于从学生管理的角度,以学生为应对主体,对高等学校应对社会舆情问题进行了较为系统全面的研究。本文通过文献检索的方法,充分利用中国知网等学术文献数据库以及百度搜索引擎等,查阅目前高等学校应对社会舆情方面的理论研究和实践探索成果,收集有关论文、著作、文件、报告、数据等,查阅近年的中国社会舆情报告,在这些研究的基础上对合肥地区的部分高等学校学生采取抽样问卷调查的方法,全方位了解合肥地区高等学校应对社会舆情的实际情况,针对调查问卷所反馈的数据进行整理分析,总结其中显现出来的问题并进行分析,指出应当在国家出台的相关法律政策的指引之下,根据合肥地区的地域性特征、高等学校学生自身的群体特征同时结合舆情传播的规律特征,坚持“以人为本”的原则,有针对性的进行持久长效的引导,以达到从“维稳”到“促和”的管理目的。应当充分利用合肥作为“科教名城”的科技资源优势,将新技术、新手段应用到建立高等学校应对舆情的管理机制中去,重视舆情的收集、研判和反馈工作,重视舆情发生之前的预警工作,重视高等学校舆情工作队伍的建设,提升高等学校全体人员的媒介素养,将自率与他律融合起来,共同着力于建设健康、积极的高等学校信息生态环境,充分发挥高等学校在社会中的积极作用,维护整个社会的和谐稳定。
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