信访工作是党和国家的重要工作,也是党的群众工作的重要组成部分。群众工作的本质是密切党群关系,信访制度设立的目的就是为了加强党与人民群众的联系,信访工作也体现着群众工作的本质。因此,必须创新工作理念,树立群众观念,推动信访工作科学发展。只有做好了信访工作,理顺群众情绪,才能确保我县的稳定发展,在服务改革发展稳定大局中发挥更大的作用。随着我县经济的快速发展,社会矛盾层出不穷,信访问题多发高发易发,近几年来方城县信访总量一直维持在居高不下,重复访、越级访、农村信访直线攀升等现象来看,我们基层信访工作还是处于被动的应付、实际工作效率低的阶段,这就亟须进一步提升信访工作的法制化水平,完善信访工作机制,以保障信访工作科学有序的开展。要做好新时期的信访工作,必须相信群众、依靠群众、尊重群众主体地位,切实维护群众的知情权、参与权、表达权、监督权,真诚团结服务群众,教育引导群众；必须牢固树立群众利益无小事的观念,从源头上预防和减少矛盾纠纷；必须调动各方面的积极性、主动性,构建纵向到底、横向道边的工作网络,强化党委、政府对信访工作的统一领导,形成做好信访工作的合力：必须完善法规制度,运用法治思维和底线思维,加快推进法制建设进程,把信访工作纳入法治轨道,切实保障群众合法权益。文章基于此提出了做好方城县信访工作应从几个方面进行改革和完善。