随着市场经济的迅速发展,企业之间的竞争日益激烈,延期支付方式作为一种新兴的付款方式,广泛的应用在商业活动中,尤其在零售业中。供应商通过给予零售商延期支付策略,可以刺激需求,增加销量,扩大市场占有率。另外,零售商也会效仿供应商,向其下游消费者提供延期支付策略,吸引顾客,减小库存,树立良好的企业形象。对于零售商而言,如何有效的利用延期支付策略,并制定相应的订货策略,已逐渐成为他们关注的重点问题。尤其是面对不同市场环境时,零售商在订货过程中所需考虑的问题更多,面对的风险更大,此时,零售商如何制定基于延期支付的订货策略显得尤为突出和重要。目前,以延期支付方式为基础,对于两级延期支付付款方式的研究多集中于两级全部延期支付或全部延期支付和部分延期支付相结合。而针对两级部分延期支付的研究较少,对两级部分延期支付下零售商订货策略的研究亦是较少。但从现实角度,需要对延期支付方式下针对不同影响因素的零售商订货问题进行研究。因此,针对两级延期支付方式下零售商订货策略问题进行系统、全面的研究是具有现实意义的研究课题。鉴于此,本文对基于两级延期支付的零售商订货策略进行了研究,主要完成的工作包括以下几个方面:（1）提出了两级延期支付方式下,考虑顾客类型和顾客违约风险存在时零售商的订货策略问题。针对基于延期支付的订货策略问题已有文献的研究,本文考虑顾客类型和违约风险对订货策略的影响,提炼了更符合实际的基于延期支付的考虑不同影响因素的零售商订货问题,为了便于研究,本文限制了研究的影响因素,分别为顾客类型和违约风险。（2）给出了考虑新、老顾客两种顾客类型影响因素存在下,基于两级延期支付的零售商订货模型。对于两种顾客类型,零售商有两种延期支付方式可以提供,即零售商在接受供应商部分延期支付策略的同时,为新顾客提供部分延期支付,为老顾客提供全部延期支付,在此基础上,以零售商年总利润最大为目标,构建了两级延期支付下对应的订货模型,并给出不同情况下的最优订货量和最优补货周期。（3）给出了考虑顾客违约风险因素存在下,基于两级延期支付的零售商订货模型。对于顾客违约风险因素,考虑了顾客延期支付期限对违约风险和需求的影响,即顾客延期支付期限越长,顾客违约的风险越大,同时需求也越大,在此基础上,以零售商年总利润最大为目标,构建了零售商部分延期支付,顾客部分延期支付的订货模型,并给出了不同情况下的最优补货周期和最优下游延期支付期限。本文针对两级延期支付方式,在考虑顾客类型和顾客违约风险的情况下,对零售商的订货策略进行研究,不仅为延期支付下企业在订货时提供一定的指导作用,而且为更加深入地研究订货问题提供了参考。