【摘 要】
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随着现代商业银行竞争越来越激烈,中资银行的人才流失比较严重,核心员工的离职给银行造成的损失也不容小觑,对人才的留任管理特别是对核心员工的留任管理也越来越重要。目前,
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随着现代商业银行竞争越来越激烈,中资银行的人才流失比较严重,核心员工的离职给银行造成的损失也不容小觑,对人才的留任管理特别是对核心员工的留任管理也越来越重要。目前,在对企业员工的主动离职问题研究方面,以美国为首的西方发达国家对这方面的研究比较成熟,出现了许多的理论和模型,而目前国内的相关研究还处于起步阶段,尚未形成适合中国银行业实际情况的离职分析模型。本研究旨在通过文献研究与个案分析,引入员工绩效的变量,从工作嵌入的视角,揭示银行业核心员工绩效与离职的关系,探讨西方成熟模型应用到中国实际情况中可能出现的不足,并对减少核心员工离职提出几点建议。本文分为五个部分:第一部分为绪论,介绍研究背景、意义及主要的研究内容、思路、方法和创新点等。第二部分采用文献研究的方法,对离职等相关的理论、离职倾向的影响因素、工作嵌入的概念、工作嵌入与离职倾向之间的关系等内容进行梳理、评述。第三部分为实证分析,针对个案采用访谈法,结合相关理论分析,揭示银行业核心员工工作绩效与离职的关系。第四部分为研究结果和结论,根据文献研究与个案分析提出相应的管理对策及建议,同时指出本研究的局限及将来的研究方向。
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