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第六次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口为1.78亿,占全国人口的13.26%,并且我国老人户居状况呈现新趋势,有60岁及以上老年人的家庭户为122941578户,其中单身老年人户超过1824万户,占有老年人家庭户的14.84%。这种一位老年人单独居住的家庭被称为为老年独居户,相对于物质需求而言,城市独居老人的精神需求更为强烈,他们普遍存在的情感缺失等精神慰藉问题亟待解决。目前常见的机构养老、社区养老、居家养老等方式,仅能关注到老人的基本物质生活,难以深入到精神层面。2013年“常回家看看”被写入法律,正是说明老年群体的精神慰藉问题已经引起国家重视,亟需得到社会各界的关注。本文以河南省舞钢市C社区为例,深入分析独居老人的精神慰藉问题,并尝试采用社会工作专业方法,选取该社区具有代表意义的独居老人进行个案介入,探索解决城市独居老人精神慰藉问题之道。研究表明:社会工作凭借其专业价值理念和方法,在解决城市独居老人的精神慰藉问题上能够取得其他方法不能取得的成效。根据服务对象的具体情况,以活动理论为主导,辅之以空椅子合理宣泄技巧、布置家庭作业、戏剧疗法和动物辅助疗法等社会工作专业方法,制定具有适切性的服务策略,能够改变服务对象的固化思维和偏差行为。以增能理论为视角,以所在社区为平台,通过挖掘服务对象的周边资源,建立其社会支持网络,能够达到更好地帮助独居老人缓解生活压力,满足精神需求,增强应对危机能力以及弥补亲情情感缺失的目的。本研究的选地和对象虽是对“一隅之境”的探讨,但笔者的意图则绝非“偏安一隅”的指向。独居老人的精神慰藉问题虽具有特殊性,但也不失一般性,独居老人的诸多精神需求属于普遍性的存在。因此,本研究不仅可以为河南省舞钢市C社区的独居老人提供专业性帮助,也可以为更大范围内对养老模式地探讨提供思路和素材。同时,社会工作介入城市独居老人精神慰藉问题的专业性、科学性和有效性,应引起政府和学界的关注。