随着计算机技术和互联网技术的飞速发展,各种基于计算机和网络的软件系统逐渐走入人们的日常工作和生活中。网上办税服务厅就是这样一种基于互联网技术和计算机技术的电子政务系统。通过使用网上办税服务厅，纳税人在任意可以访问网络的地点就可以随时随地缴税，同时该系统也极大地减少了税务工作人员的工作量，并且也实现了纳税业务的公开、透明，提高了政府的公信力。目前现有的网络办税系统基本实现了窗口缴税业务，但用户在网上缴纳税款之后，系统只能为用户提供电子发票，当用户需要纸制票据时往往还需要去税务局领取。同时用户在缴税后，缴税凭证也需要到税务局递交。这些无疑给用户和税务工作人员带来了麻烦。其次就是目前的网络办税系统由于开发年代相对久远，所采用的开发技术比较陈旧，导致系统工作效率比较低，另外一个比较严重的问题就是网络安全问题。对于税务系统而言，若系统遭受不法分子入侵，轻则造成用户信息泄露，重则造成国家和人民的财产损失。再有就是现有缴税系统的业务范围不够广泛，涵盖领域较窄，不同的税种还需要进入不同的缴税系统办理，势必给用户和管理部门带来诸多不便。本文针对通化地区现有网络缴税业务系统的调研，基于ASP.NET技术，设计并开发了一个真正意义上的网上办税业务系统。该系统除具备基本的窗口缴税功能外，还可以实现缴税业务预约、税费计算、实时税率查询、开具电子发票、业务办理环节和进程查询、服务反馈、政策公告和查询等功能。该系统可以为用户提供全天候24小时的网上服务，极大地便利了用户；该系统可以为用户提供公开透明的服务查询，包括各环节进度情况、办理流程等，实现了服务的透明化；而且网上缴税不用打印相关资料，降低了管理部门的工作成本；该系统还节省了管理部门的工作量，管理部门只要使用很少的系统管理人员、对系统定期维护即可完成很繁杂的工作，极大地简化了管理。本系统开发主要基于ASP.NET和JQuery技术，在前台页面开发上使用DIV、CSS，并结合最新的HTML5技术，创建用户友好界面。数据库使用的是ADO.net。数据交互采用Ajax异步传输技术，提高了业务办理的效率。通化市网上办税系统目前已全部上线供用户使用，经过使用测试，用户反馈效果较好，也修正了系统中存在的一些小问题。总之，该系统有效地解决了办税业务繁杂和工作量大的问题，为用户提供了方便，降低了管理成本。