4PS视角下JH旅游公司营销策略研究

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随着时代的发展,我国的经济发展速度不断增长,居民的收入水平和生活质量也日益提高,人们在追求物质生活水平提高的同时,也对生活方式的丰富性有了更高的要求,人们更多地希望通过旅行的方式缓解生活的压力。自二十世纪八十年代后期,我国旅游行业蓬勃发展,旅游行业作为一项综合性的服务行业,不仅带动我国经济的发展,也为人们提供了更丰富的生活方式。但是国内大多数的旅游公司提供的产品趋于同质化,公司彼此间竞争市场和客户的局面,导致了行业内利润的下降,产品个性化创新也受到了一定的限制。本文以JH旅游公司作为研究对象,对JH旅游公司进行SWOT分析,认为其既面临着机遇也面临着挑战。本文还从产品、价格、营销渠道、营销策略四个方面出发对公司进行营销现状分析,进而分析公司存在的营销问题,认为存在的问题分别是产品同质化问题、品牌影响力问题、产品的价格问题、产品分销渠道问题、促销手段问题、营销团队建设与管理问题。针对JH旅游公司的营销现状和营销问题所在,本文以营销的相关理论作为基础,为公司提出了相对完善的营销策略及实施措施。就产品策略,要根据现有市场的实际情况提出完善的产品策略;就价格策略,要根据产品的多元化使得消费者更满意于产品价格;就渠道策略,应认识到进一步对其进行扩展的重要程度;就促销策略,要不断创新促销手段以更好地满足消费者需求的多样化;就人员管理策略,要重视培训和管理的科学性,建立公平的激励体制;就服务过程管理策略,要提高服务质量要求、在公司形成良好的企业文化。营销策略的提出,有利于JH公司提升营销业绩。
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