快递是指物流企业通过自身的独立网络或联网的方式,将客户的文件或者是包裹快速地、安全地从寄件人送达收件人的门到门、手递手的新型运输方式。随着我国经济的快速发展以及电子商务覆盖范围的不断扩大,快递的重要性日趋突出,大量的快递企业顺势而起,加剧了快递市场的竞争。民营快递业中发展较好的是顺丰及“四通一达”。凭借“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,近几年,顺丰的发展遥遥领先,成为行业先锋。在不断壮大业务能力和业务规模的的情况下,顺丰开始着力于扩大网点覆盖范围,逐渐把业务扩大到了青海、西藏等不发达地区,借力直营模式的品牌形象优势,快速站稳脚跟,以一种全新的姿态呈现在青海省快递市场。随着青海省快递企业的不断兴起,快递市场的竞争日益加剧,同行业的快递企业不断地发展壮大,申通、中通等快递企业不但在各方面拉近了与顺丰的距离,还在业务量方面有赶超顺丰的趋势。面对如此现状,顺丰必须积极改进运营管理策略,在稳固自身市场地位的同时,设法进一步发展壮大综合实力。本文通过对青海省顺丰速运的发展现状的分析、研究,找到了其在青海省的快递市场发展中存在的问题,主要包括盈利能力较弱、服务质量与价格水平不匹配、市场开发不充分、专业人才匮乏等方面的问题。为推动顺丰在偏远地区的发展,稳固其在民营快递企业中的地位,提出改进策略,并尝试利用所学知识提出解决方案。研究表明,青海省顺丰速运通过优化运营管理办法,注重实效管理,抢抓机遇,明确目标市场,找到克服困难的策略,实现提升社会地位的可能性,对其以后的发展乃至整个快递业在青海等偏远地区的发展都有一定的推动作用,对其研究具有较大的现实推广意义。