随着市场经济体制的建立和不断完善,旅游企业之间的竞争日趋激烈,旅游企业人力资源流失问题凸显。旅游人才的流失会影响旅游企业内部工作的连续性、稳定性,老员工的离职期与新进员工的适应期会对原有员工的工作及心理产生消极影响,人员的变动造成旅游企业人力资源投资成本的增加。另一方面,旅游企业从业人员的结构太过稳定,在一定程度上会造成旅游从业人员竞争意识不强,无法充分发挥其主观能动性和创造性,不利于旅游企业的可持续发展。合理的员工流动可以使旅游企业保持活力和创新力,而旅游从业人员的无序流动会对旅游企业的正常运营产生不良影响,如何实现旅游从业人员的合理流动,成为旅游企业经营管理人员及学者们普遍关注的问题。本研究对湖北省旅游从业人员的工作满意度、离职情况以及两者间的关系进行研究。采用理论研究与实证分析相结合的方法,通过项目编制与评估、因子分析、信度分析,完成旅游从业人员工作满意度量表的编制和修订。工作满意度量表具体包含工作回报、工作本身及发展、工作兴趣和工作环境四个维度。本研究的数据来源于调查问卷(问卷采用网上定向发放及线下相结合的方式发放),调查的对象为湖北省旅游从业人员。问卷数据运用描述统计分析、信度检验、因子分析、相关分析、回归分析等统计学方法对湖北省旅游从业人员工作满意度与离职情况的关系进行研究,为适度控制旅游企业员工的离职率,实现旅游从业人员的合理流动提出有针对性的建议,以供旅游企业经营管理者参考。