【摘 要】
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本文认为企业文化是一种以价值为核心的独特管理模式的表现,通过培育鼓励创新、竞争为特征的企业文化,是企业实现可持续发展的必要前提。本文在对国内外企业文化理论研究进行综
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本文认为企业文化是一种以价值为核心的独特管理模式的表现,通过培育鼓励创新、竞争为特征的企业文化,是企业实现可持续发展的必要前提。本文在对国内外企业文化理论研究进行综述的基础上,介绍了目前在企业文化测量与诊断领域最常用的工具之一:组织文化评估量表(OCAI量表)的基本原理,实施的基本过程。论文以一个制造型企业Q公司为案例,针对该企业在经营过程中所发生的文化冲突展开研究。研究以问卷和访问的形式在公司内部进行了抽样调查,根据运用OCAI量表所收集的数据对该企业在部落式、临时体制式、市场为先式、等级森严式四个方面进行了测量。通过定性分析,该企业的文化其主要特征为部落式,而定量测量结果表现出该企业实际的文化特征并不突出,在四个维度内呈现出比较均衡的态势。企业文化在不同层次细分的测量结果却显示了在不同部门、不同层级的视角上,企业文化存在较大的差异。同时,量表对被调查人员期望的文化也进行定量测量,期望文化和文化现状存在很大的差距。通过调查结论和调查过程,本论文对差异点进行了详细的原因分析,找出了不良文化形成的原因并提出了缩小文化现状和期望文化之间差异的方法。最后本论文在综合分析该企业的企业文化特征的基础上,提出了塑造该企业文化方向的建议,以帮助企业顺利实现企业的升级转型,提高公司产品在市场中的竞争能力。同时,本文对OCAI量的适用性也进行了更深入地探讨。
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