人类消费行为在产品设计与推广中的应用研究

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21世纪的今天是一个充满竞争与挑战的时代,随着人类物质需求的极大满足,设计的目的从满足人的生理需求、精神需求逐渐向自我价值实现转变,产品的设计呈现多元化趋势发展。科技的发展使产品同质化现象越来越严重,要想在同质化产品中脱颖而出不仅要靠优秀的设计而且要有行之有效的推广方式。较大的市场占有率和良好的客户满意度成为衡量一个产品设计开发成功与否的新方式。俗话说的好:“好酒不怕巷子深”,而在市场竞争日趋激烈的情况下,“好酒也怕巷子深,好货也要靠吆喝”,这里的“货”指的就是产品设计,而“吆喝”指的就是产品的推广。随着消费市场和人类消费意识的完善化,人类消费模式不再是企业将产品硬塞给消费者,而是由卖方市场向买方市场转变,越来越多企业意识到在产品设计开发中研究人类消费行为的重要性。目前对于人类消费行为的研究主要体现在市场领域和设计领域。在企业管理和市场营销等领域研究成果比较深入,但都是站在商家的角度想方设法了解消费者的行为特点以“推销”为目的,而不是以满足消费者需求为目的;在设计领域中对于人类消费行为的研究是从消费者心理学的角度,参照理论主要为设计心理学,研究内容主要是消费者在使用产品时的心理活动和感受,涉及的面比较窄。由于人类的消费行为是心理与客观条件共同产生的结构,因此从目前消费环境来讲对于人类消费行为的研究就存在一定空白,也就体现了新的消费环境下研究人类消费行为与产品设计与推广的必要性。本文从消费行为学角度将人类消费行为的研究与产品设计开发联系起来,结合案例重点分析人类消费行为与产品设计和产品推广的关系。特别是在产品设计和推广中加以应用,一定程度上有效的控制和预测消费者在不同环境中表现的行为规律,为产品准确定位和推广方式提供依据,使行为学、设计学、市场营销学紧密结合,弥补研究的空缺。在产品设计开发的整个流程中围绕着人类消费行为使产品的设计和推广都以满足消费者为中心,而不是以推销为目的,实现了产品到商品转变的最优化。文章最后分析我国消费者特有的消费行为特点与国内中小企业的发展对策,为我国中小企业的快速发展提供依据。
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