上世纪60年代,工作生活质量理的提出逐渐改变了企业与个人的关系模式,激发了新的人力资源管理方法。而中国大陆从上世纪90年代才逐步开始有少量的工作生活质量方面的研究,研究对象也主要集中在企业员工和教育工作者,对工作生活质量的概念、评价指标以及研究内容等方面都缺乏统一的界定。进入21世纪后,人们所感受到的工作压力日益增大,对工作与生活的平衡关系的渴望、对更优质的工作生活质量的追求以及对实现更高层次的需求的愿望都愈加强烈。因此,提升工作生活质量的管理理念,越来越受到企业管理者和学术研究人员的关注和重视,希望通过改善员工的工作生活质量,提高员工的工作绩效。本论文在综合国内外学者相关研究的基础上,以昆山农行基层员工为研究对象,通过文献梳理、问卷调查等方法,运用SPSS22.0工具,分析问卷所得数据,结合第三方公司进行的调研结果,探讨影响其工作生活质量的因素并提出相关改进方法,期望本论文研究结果能作为昆山农行的人力资源管理实践操作的参考,进一步推动昆山农行业务经营科学、稳定、长效发展,也希望能为提高金融行业基层员工的工作生活质量提供一定的借鉴意义。