户籍制度的松动给人口流动提供了一个契机。同时,伴随着城市化和工业化的不断发展,越来越多人为了谋求生存或发展而远离他乡,成为了流动人口。在此背景下,我国的流动人口逐渐成为了一个庞大且不可忽视的群体,而其中的老漂族是更为特殊的群体。他们多数人为了子女在老年时期远离家乡,跟随子女在城市生活。看似生活环境改善,家人团圆的美好下,其问题也悄然产生。社交网络减弱、没有足够的家人情感支持以及社会交往处于匮乏的状态等问题,导致了她们无法寄托自己的情感,研究者将这种状态定义为“情感空壳化”。而在现实生活中,老漂族和其“情感空壳化”问题却常常受到家庭和社会的忽视,社会工作作为一门助人的专业,有责任和能力来帮助老漂族解决此问题,使他们能乐享晚年。本研究聚焦于老漂族中来自乡镇的老人,由于环境的差异性,他们面临的问题更急迫也更严重。因而,研究者选取了C市的10名城市老漂族。通过实地观察和面对面地访谈,详细了解其“情感空壳化”问题的表象,发现主要表现在社会网络的减弱、家庭情感的空缺以及社会交往匮乏这三个方面。通过进一步的分析,认为造成这种“情感空壳化”状态的原因主要是城市老漂族被双重抽离以及他们工具性的存在。在此基础上,研究者希望采用社会工作进行介入,选取了社会工作方法中的个案工作方法,并在访谈对象中选取较为典型的服务对象进行介入。针对服务对象的问题,在需求理论和社会支持理论的指导下,研究者运用心理社会治理模式进行三个阶段的介入。三个阶段的服务内容分别为改变非理性认知,建立归属感;增强家庭支持,避免工具性存在;社交网络构建,促使再社会化。通过介入,很大程度上帮助服务对象走出了“情感空壳化”的状态。因而,通过研究本文认为,城市老漂族正面临着急迫和普遍的“情感空壳化”问题,而社会工作介入能够在心理社会治理模式引导下较为有效的帮助城市老漂族解决此问题。同时,城市老漂族“情感空壳化”问题的解决力量不是单一的,需要家庭、社会和政府的共同努力。