【摘 要】
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外包模式的出现依赖于市场竞争的变化以及信息技术的发展。自1989年柯达公司外包其信息系统而产生“柯达效应”以来,信息技术外包已经成为企业信息管理的一种潮流,越来越多的企
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外包模式的出现依赖于市场竞争的变化以及信息技术的发展。自1989年柯达公司外包其信息系统而产生“柯达效应”以来,信息技术外包已经成为企业信息管理的一种潮流,越来越多的企业开始选择采用外包信息技术的策略。本文从新的理论视角--复杂适应系统理论(CAS),融合交易成本理论(TCT)和资源基础理论(RBT),深入分析了IT外包模式选择过程中的影响要素和关键维度,构建了IT外包模式的动态选择概念模型,研究了IT外包模式选择问题。主要研究内容如下:
第一部分,分析了本文研究IT外包模式选择的基本问题、相关理论的文献综述以及研究问题的提出等。对论文的研究背景、研究问题及意义进行了阐述,对本文的理论基础CAS理论、交易成本理论与资源基础理论进行了综述,从IT外包起源出发,描述了IT外包理论研究的现实背景,并归纳出IT,外包的发展趋势,对外包程度、IT外包模式进行了综述,系统分析了IT外包文献研究现状。
第二部分,从CAS理论视角,结合交易成本理论与资源基础理论,构建了IT外包模式的动态选择概念模型。从企业可持续发展的视角定义了IT外包模式。从CAS理论视角,融合RBT与TCT理论分析了IT外包模式选择问题的复杂适应特征,分析了影响企业选择IT外包模式的关键因素。
第三部分,系统阐述了复杂系统建模和仿真的理论与方法,提出了基于RepastS 仿真平台的仿真思路和步骤,基于Repast仿真工具,对IT外包模式的选择进行了仿真研究,对仿真结果进行了深入的分析。
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