随着知识经济时代的到来,知识资本现如今已经成为新时代主要创造价值的形式和核心战略资源之一,越来越多企业管理的重心逐步转向知识资本。知识型员工作为知识资本的载体,在企业的发展过程中发挥着重要的作用,是企业创造价值与财富的关键要素。我国软件行业经过近二十年的快速发展,已进入人力资源调整改革的关键时期,我国软件企业尤其是中小型软件企业面临着国内外市场产品、资本和知识的竞争,知识型人才流动性大、流失率高,给软件行业带来了重大的冲击和影响。有效发挥知识型人才的创造力和生命力能够促使企业在竞争中取得长远的发展优势地位。然而,目前大多数软件企业对于知识型员工的认识程度和重视还远远不够,它们并没有从企业长远发展的战略角度真正重视对知识型员工的培养和激励,最终导致企业流失大量知识型人才。因此,如何稳定和激励知识型员工,并以最大程度激发知识型人才的创造潜力和工作热情对中小型软件企业来说具有重要的研究价值和现实意义,同时对国内其他行业的企业改善其员工激励体系和完善知识型员工激励机制同样具有重要的参考价值。本文以F软件公司的知识型员工为研究对象,从软件公司的特性和需求出发,并根据马斯洛需求层次理论、期望理论和双因素理论系统性研究了软件企业的员工激励问题。通过对F软件公司的激励因素效果进行了调查分析,研究结论反映出:薪酬福利是F软件公司最重要的激励因素,其次是员工的晋升和发展;在薪酬激励的子因素中,F公司员工最关心的是基本工资和效率工资;F公司现有的员工激励方案与员工的需求期望表现出较大的偏差,员工对激励因素的期望程度和实际感受程度存在一定的差距。总的来说,F公司在知识型员工的激励问题上仍然有很大的改善空间,本文希望通过对F公司知识型员工的现状和特点进行具体分析,深刻把握中小型软件企业知识型员工激励的关键驱动因素,为其他行业完善员工激励体制提出具有可行性的方案和建议。