保险业互联网营销策略研究 ——以A寿险企业为案例分析

来源 :西南财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingmx2008
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随着时代的发展,科学技术的不断普及,互联网已经成为了当今社会,人与人之间相互联系的重要纽带。与此同时,国民的收入水平和国家的医疗技术水平也在不断提升,人们对自己的生命价值和身体健康也越来越重视;加上中国社会人口结构老龄化的问题逐步加剧,为中央财政带来巨大压力,因此,保险业的加速发展已经被提升到了国家意志的层面。现有保险公司的传统营销模式已经不能满足行业高速发展的需求,为了确保公司在市场的激烈竞争中占据主动地位。保险业互联网渠道在当今保险行业的发展中占据了重要的地位。本文首先采用资料收集分析的方式,对国内外已有的文献进行整理分析,确立了本文的理论基础,并且通过对已有资料的研究,深入剖析了国外发达地区(美国、欧洲、日本)互联网保险发展的现状。发现“互联网+”的思路,拓宽了保险业发展的空间,优化了保险营销策略。并且分析了我国保险业互联网营销的必要性。然后采用案例分析的方式,结合工作实际,收集整理众多互联网保险公司,从中选取了具有代表性的A寿险公司作为案例分析对象。结合边际成本理论、网络软营销理论、营销组合理论进行研究;通过SWOT分析,掌握了A寿险公司互联网渠道的优势、劣势、机会和威胁;并通过SWOT矩阵分析,得出A寿险公司可以综合运用SO,WO,ST和WT策略来应对市场中的机遇和挑战。同时,本文做了几大互联网保险公司之间的横向比较,得出A寿险公司线上业务和其他公司存在的差距。最后,基于以上的分析研究,设计了A寿险公司营销策略,并且提出了营销策略实施的保障措施。旨在让A寿险公司在未来的发展中,形成自己的核心竞争力。也为整个中国互联网保险的发展提供行业参考。展望未来,从最新的科学技术发展来看,“互联网+”的方式可能会逐步被场景化的物联网技术替代,因此在未来的研究中,笔者会从“区域链”的角度出发展开研究,未来的研究可以从保险的本质出发,结合传统保险的局限性和区块链技术特征,探讨如何借助区块链技术突破传统保险业发展的瓶颈。建立在对区块链工作原理分析的基础上,进一步讨论区块链如何在保险业进行实际运用。
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