政府引导下企业竞争情报服务体系建设研究

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随着改革开放的不断深入,我国经济得到了长足的发展,国家经济实力突飞猛进。期间,以我国加入世界贸易组织为标志,我国企业的国际竞争力不断提升。但是,从国内市场来看,中小企业、弱势行业企业的发展仍然是粗放型发展,其决策能力和对市场把握程度亟待提高;从国际市场来看,我国企业在国际竞争中由于不了解国际市场规则、标准和行情屡屡受挫。竞争是市场经济的本质特点。以竞争为导向的企业经营模式已经被广泛认可。特别是近年来,国际金融危机愈演愈烈,复苏缓慢,我国通货膨胀压力持续加大。在这样的国际国内市场环境里,企业遇到的既是困难也是重要的机遇期。企业能否在这样复杂的市场环境里取胜,取决于企业的战略决策、产品质量、管理水平、营销手段等等因素,但是最重要的因素之一是取决于对市场竞争信息的掌握和分析。在市场竞争中,竞争情报是市场和企业决策者的重要决策依据,是赢得市场竞争的关键性因素之一,至关重要。我国企业竞争情报服务起步较晚,加之竞争情报是一个复杂的系统工程,需要投入大量的人力、物力、财力,从而成为企业运行成本的一部分。对于大部分企业来说,竞争情报系统的投入成本将加重企业负担,从而使企业失去市场竞争的价格优势,可能反而导致企业市场竞争力下降,得不偿失。那么,构建政府引导下企业竞争情报服务体系就显得尤为必要。一方面,企业竞争情报服务体系需要由政府引导和扶持,并均衡社会各方面利益,确保服务体系的健康和谐发展。另外一方面,大部分企业,特别是中小企业、弱势行业企业可以通过政府引导下企业竞争情报服务体系的公共服务功能降低企业竞争情报成本,从而,从整体上提高企业的市场竞争力,促进经济繁荣。本文研究的主要内容如下:首先,从分析国内外竞争情报服务理论研究进展和实践,阐述我国目前企业获取竞争情报的现状和不足;其次,通过论述国内外企业竞争情报服务体系的特点与比较优势提出政府引导下企业竞争情报服务体系的角色及其优势和障碍;再次,通过论述各角色之间的互动与耦合,提出政府引导下企业竞争情报服务体系框架;最后,结合湖南省竞争情报服务体系说明本文基于政府引导的企业竞争情报服务体系的应用与发展,并提出了展望。
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