【摘 要】
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整合营销传播之父唐·舒尔茨曾提出营销即传播,因此营销和传播密不可分,营销概念的提出,使得企业和学者不断在寻求品牌传播的最佳方式,以期能够达到最佳的品牌传播效果。而品牌接触点传播是营销传播的具体化呈现,如何让各个品牌接触点在品牌传播中发挥最大效用成为越来越多企业关注的问题。本文从品牌接触点传播、品牌接触点模式、品牌接触点管理的相关理论概念入手,立足陕西本土品牌,选陕西西凤酒为例,对西凤集团品牌接触点
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整合营销传播之父唐·舒尔茨曾提出营销即传播,因此营销和传播密不可分,营销概念的提出,使得企业和学者不断在寻求品牌传播的最佳方式,以期能够达到最佳的品牌传播效果。而品牌接触点传播是营销传播的具体化呈现,如何让各个品牌接触点在品牌传播中发挥最大效用成为越来越多企业关注的问题。本文从品牌接触点传播、品牌接触点模式、品牌接触点管理的相关理论概念入手,立足陕西本土品牌,选陕西西凤酒为例,对西凤集团品牌接触点现存的问题进行分析,希望能够为西凤的品牌发展提供借鉴意义。本文采用案例研究法、参与式观察法、深入访谈法对西凤集团的品牌进行分析,文章以案例研究报告的形式予以呈现,主要包括文献综述、案例研究设计、案例背景分析、案例研究发现、案例研究启示和案例总结等五个部分。首先,文章对品牌接触点传播的相关理论研究进行综述。其次,本文分析了西凤集团的经营背景和营销传播现状,以李海龙学者的品牌接触点模型为基础构建了西凤集团的品牌接触点模式,由此探讨西凤集团的核心品牌接触点、关键品牌接触点、辅助性品牌接触点。后续,文章从品牌布局、品牌质量、品牌信息,品牌建设、品牌传播五个方面分析了西凤集团品牌接触点传播中存在的问题,利用品牌接触点管理的相关知识为西凤集团品牌接触点传播提供解决了相对应的解决方案。最后,通过总结发现品牌接触点的理论内涵还在不断丰富,品牌接触点形式更加泛化,西凤集团的发展需要更加完善的品牌传播与经营策略才能够解决现存的困境。本文通过大量的调研和数据呈现为西凤集团在品牌接触点传播存在的问题给出了相应的对策,对于西凤在品牌管理、提升品牌美誉度以及扩大品牌知名度方面有一定的价值。
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