随着服装市场的迅速发展与繁荣，市场竞争的白热化日趋激烈，消费者茌购买服装时可选择性越来越大，服装消费者的消费理念随之发生了改变。消费者在购买服装时不再仅仅从服装的质量、价格等有关与服装商品本身的因素出发，而是越来越综合注重整体消费过程中的环境、心情与感受，体现了服装文化消费以及精神消费需求的重要性。因此，创造满足消费者需求的产品及相关价值就成为业界关注的要点，这种价值是由企业创造的，但不是由企业决定的，而是由顾客自己主观感知所决定的。针对当前服装消费市场新的变化和发展状况，本课题从消费体验的新视角，围绕消费体验的五个维度：感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验，探究新的时代背景下服装消费市场中的顾客感知价值驱动因素。　　 本课题的研究重点分为四个部分。第一部分，根据消费体验五个维度以及顾客感知价值理论，分析服装消费体验与顾客感知价值驱动因素之间的内在联系。第二部分，采用人员面访与封闭式调查问卷的方式进行顾客感知价值驱动因素实地调研。通过人员面访，以顾客为导向，精选提炼出22个影响消费者感知价值的因素，通过预调研形成正式封闭式调查问卷，对涵盖大众职业的目标消费者进行随机调研。第三部分，对调研所得数据展开具体的研究分析。运用描述分析、基础分析以及因子分析，分析服装消费者的基本价值取向，提炼出了影响顾客价值感知的九个因子，分析解释了每个因子所代表的实际意义，分别是：顾客公共关系的管理维持与发展、服装品牌形象、服装产品的外在属性、营业员服务、服装产品的内在属性、新品发布、卖场形象、服装面料及服装工艺的精谌程度以及服装价格九个因子。第四部分，通过前三个部分的研究分析，最终得出了基于服装消费体验视角下的顾客感知价值驱动模型。针对研究结论，为服装消费终端提供可参考运用并具有实际指导意义的营销策略。