【摘 要】
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21世纪是一个科技时代,日新月异的市场环境使得产品的推陈出新速度不断加快,人无我有,人有我优,企业要在市场占据一席之地,必须提高其产品质量及服务质量,以质量取胜才是长久
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21世纪是一个科技时代,日新月异的市场环境使得产品的推陈出新速度不断加快,人无我有,人有我优,企业要在市场占据一席之地,必须提高其产品质量及服务质量,以质量取胜才是长久之道。因此,企业产品的优劣是企业提高自身竞争力的关键。目前我国国内企业的质量管理尚存在很多不足,直接影响和制约了企业产品和服务的质量,我国是一个发展大国,但并非发展强国,“大”与“强”的反差,反映出我国目前全面质量管理体系不是很完善,影响了企业产品质量的提高。因此,如何提高企业的产品质量水平是当务之急。本文在概述全面质量管理的相关理论的基础上,剖析了科大聚龙股份有限公司质量管理的现状及不足,并从四方面论述了如何改进和完善其全面质量管理体系,同时探讨了全面质量管理在科大聚龙有限公司的应用。论文主要内容如下:第一章概述了本论文的研究背景、研究意义以及研究思路等。第二章阐述了质量管理的相关理论。第三章主要分析了聚龙股份有限公司质量管理现状。第四章主要探究了聚龙股份有限公司如何全面质量管理进行研究的。第五章对论文进行了总结。
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