随着经济建设的不断推进,我国国内生产总值大幅增长,着眼当下宏观经济形势,企业能否适应市场发展趋势,营销战略和策略的优化升级将影响公司未来的发展。GAA公关公司作为一个中小型公关公司,致力于为政府、社会组织、企业提供有价值的品牌营销服务,通过智力产出实现最大价值转化,推动文化创意产业发展。在公司高速发展的同时,GAA公关公司面临营销战略及策略制定的挑战。不可否认,受当前市场竞争者不断涌入、市场及客户需求不断变化、传播介质的更新以及企业内部管理制度不够完善等因素影响,企业营销仍存在许多问题,需要在后期发展过程中不断完善。本文共分为七章。绪论作为第一章,主要介绍了本研究的背景、方法、内容与框架,以及创新思路。第二章总结了公关行业营销战略的相关理论,阐述了公关产业发展、公关营销理念、公关营销模式,为后文研究奠定了理论基础。综合营销理论在公共关系中的应用,从中小企业营销与营销创新、关系营销等方面进行了详细的文献综述。第三章是基于GAA公关公司进行营销环境分析,首先介绍了 GAA公关公司并分析了其存在的问题,然后运用SWOT分析工具对企业所在的公关行业内部及外部环境进行分析,最后阐述公关营销的作用和影响。第四章对GAA公关公司的营销战略进行了分析,主要从市场细分,市场定位以及目标市场确定的角度进行阐述与分析。第五章是GAA公关公司的营销策略制定,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程七个方面分析了 GAA公关公司的营销策略,并对7Ps营销组合策略进行了定量排序。第六章是GAA公关公司营销策略实施保障措施,从人力、财力、物力、文化、组织结构等方面进行营销制度的创新和完善。第七章是总结与展望。根据以上分析得出相应总结,并最后提出企业公共关系营销未来发展方向,也为我国公关关系营销工作的展开提供一定参考。除此之外,本文的创新之处在于站在GAA集团和GAA公关公司角度,探讨公司在公关行业的营销思考。在收集服务营销传播及策略相关文献、了解文献的基础之上,研究探讨营销战略与策略在GAA公关公司中的实际应用,分析现有营销系统,对公司后续发展提出了有价值的实践参考。