企业建立跨组织信息系统归根到底是一种战略行为.从本质上讲,跨组织信息系统也是企业实现战略目标、获取竞争能力的手段之一.跨组织信息系统的决策动机和自身特性决定了企业应更加关注与外部实体如供应商、渠道商、客户、合作伙伴、竞争对手等的关系,关注跨组织信息系统将如何影响到企业的竞争能力.因此,企业跨组织信息系统能力的建设应该服从于企业的战略要求.该论文首先分析并阐明在新的电子商务环境中,企业为获得"持续竞争力"而应关注的战略重点.在企业战略需求分析的基础之上,该文提出电子商务环境中企业之间合作的几种基本关系.然后,该文提出企业跨组织信息系统的能力模型.这是个多维的复合型能力框架模型,可以作为企业根据其战略需求来进行跨组织信息系统能力建设决策时的参考和出发点.接着,该文就跨组织信息系统能力对企业战略价值贡献进行了分析,着重从企业长期合作关系、运营优势、竞争壁垒三个方面分析了跨组织信息系统能力对企业战略要求的适配.最后,上海三菱电梯的实际案例进一步证明了该论文所提出的理论框架的有效性.