绩效管理是指单位或者企业的管理者为达到事先设定的目标与绩效,制定计划与努力实现的过程。绩效管理强调全局与个人利益的一致性,员工必须与管理者协同进步,共同为实现最终的目标而努力,每个环节的实现都要有管理者和员工的共同参与。通过绩效管理,管理者能够与员工直接沟通、交流,对员工实际工作内容和效果做出客观、合理的评价,从而提高生产和管理效率。对工商行政管理系统来说,绩效评估是一种重要的工作评价制度,是通过科学、系统的方法原理来评定下属单位在履行监管、执法、服务工作中的行为和效果。早期,工商行政管理系统主要采用目标评估方法对职工和下属单位进行评估,这种评估方法大都是以书面材料核对业绩为主,对基层工作的开展和执行曾经起到了很好的激励作用,但是这种通过集中检查和人工考评对工作进行评估的方式受到诸多主观因素的影响,有可能照成考评结果的差别,影响绩效评估的客观性、全面性和公正性,已经无法满足各项业务需求。为了能更好地优化政府管理机制,提高办事效率,推进我省电子政务建设,决定开发工商系统绩效管理评估软件系统。本系统的建立可以使各设区市工商局的绩效考评工作不受时间、地点的限制,通过系统内部局域网登陆工商局绩效评估管理网站,按照省局下发的绩效评估细则,逐条上报工作完成情况,并上传总结、抓图等相关附件材料,省工商局各业务处室通过内部局域网登陆工商局绩效评估管理网站,实现在线评估,能有效节约大量的人力物力,提高行政效能。本系统主要包括了通知通告、工作反馈、绩效评估、指标管理、领导查阅、意见反馈、结果查询以及系统管理8个模块,这些模块功能之间既相互联系又彼此独立,共同实现工商系统绩效管理评估。工商绩效管理评估系统采用B/S模式,使用ASP. NET技术,前台动态Web页面的设计与开发是通过使用微软的Visual Studio 2008进行开发与实现,后台数据库的管理是使用Sybase,高效准确地保证数据安全存储,利用ADO. NET数据库访问技术访问数据库。在系统编码完成后,对系统进行了测试,测试报告表明系统的开发符合系统设计要求,系统实施后,运行稳定,操作流畅,能为福建省工商局进行科学的绩效管理评估。