【摘 要】
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随着移动互联网时代的到来,移动广告迎来了爆炸性的增长。现在几乎所有媒体都在使用移动广告平台。但是近几年,移动广告市场已进入红利末期,市场大局已定,生存下来的企业将会展开激烈的竞争。T公司就是赶在移动广告市场红利末端成立的公司,历经五年时间,终于平稳生存下来,目前面临业务的急剧拓展,正是用人之际,但却面临人才短缺的局面。公司近几年的快速发展也暴露出一些管理问题,这些直接影响员工的满意度,所以T公司需
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随着移动互联网时代的到来,移动广告迎来了爆炸性的增长。现在几乎所有媒体都在使用移动广告平台。但是近几年,移动广告市场已进入红利末期,市场大局已定,生存下来的企业将会展开激烈的竞争。T公司就是赶在移动广告市场红利末端成立的公司,历经五年时间,终于平稳生存下来,目前面临业务的急剧拓展,正是用人之际,但却面临人才短缺的局面。公司近几年的快速发展也暴露出一些管理问题,这些直接影响员工的满意度,所以T公司需要尽快找到这些问题,以提升员工满意度,加速员工成长。因此,本文以T公司作为研究对象,结合移动广告行业及员工特点,在研究大量相关理论的基础上,对T公司员工满意度现状进行分析,发现存在的主要问题,并有针对性提出合理的改善建议。本次员工满意度研究主要针对T公司基层员工,结合基层员工的特点和前期访谈结果,得出问卷调查需要研究的1个Ⅰ维度,5个Ⅱ级维度和24个Ⅲ级维度,并编制调查问卷。通过网络对T公司北京总部的78位基层员工完成问卷的调查实施,其中回收75份,有效问卷71份,对回收的有效问卷运用SPSSAU软件进行数据处理、评估和分析,包括信度和效度的检验、样本信息描述、各维度描述统计分析及交叉分析。通过分析结果发现,T公司员工对5个Ⅱ级维度满意度最高的是工作本身,最低的是工作回报和发展。最终挖掘出制约T公司员工满意度水平的关键性因素在于工作回报和发展方面。最后,将影响T公司员工满意度的问题可归纳为薪酬福利、培训晋升、绩效考核和经营管理四个方面。对此,相对应的从四个方面提出了改善T公司满意度的建议,分别是(1)优化薪酬体系;(2)健全培训发展机制;(3)完善绩效考核制度;(4)改善经营管理体系。本文希望通过对T公司员工满意度的研究,为移动广告行业公司员工的满意度提升提供借鉴意义。
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