本文通过对张家口滑雪场管理现状调查与分析，深入了解张家口滑雪场的管理现状；消费人群的年龄、性别、滑雪频率；游客收入、拥有器材状况；消费者文化程度、滑雪目的、组织形式；滑雪场经营管理人员情况以及滑雪指导员学历和资质等。本文运用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、观察法、数理统计法，对张家口滑雪市场有一个较为全面的分析和研究，为有关部门和企业提供一个较为详实的参考数据，为张家口滑雪市场健康有序发展提供有利的支持。结果：1.张家口滑雪场管理人员调查结果张家口现有成规模的滑雪场包括万龙滑雪场、翠云山滑雪场、塞北滑雪场、长城岭滑雪场和多乐美地滑雪场。张家口滑雪市场开发潜力巨大，政府对张家口滑雪市场和国际滑雪节举办高度重视，但雪场管理人员对国际滑雪节缺乏了解。滑雪场基础设施的建设，滑雪旅游市场的定位，滑雪旅游资源开发等是影响张家口滑雪市场发展的关键。2.张家口滑雪消费人群基本情况调查结果张家口滑雪游客男性人数多于女性，年龄18-35岁滑雪游客是雪场主要的消费群体，他们来自不同的职业，其中公务员，企业工作人员，教练人数最多，游客文化程度集中在专科和本科。参与滑雪游客中等和高等收入居多，购买滑雪用具费用大约在500-1000元∕年之间，每年滑雪次数2-3次，滑雪目的主要是锻炼身体、休闲娱乐、缓解压力。滑雪游客所能承受的门票价格150元∕天以下，他们最关注的问题是雪场安全措施、环境、价格、设施。3.张家口滑雪指导员情况调查结果张家口滑雪场指导员年龄分布于30-35岁之间，男性指导员多于女性，有着3-5年的指导员工作经历，大部分指导员学历为本科和专科，其中具有初级和中级指导员资格人数最多，工作动机主要是经济效益，家在本地。滑雪指导员技能来源于短期的培训班和自学，滑雪场对指导员工作重视程度一般，指导员最应该具备安全知识和方法、滑雪技能、沟通能力、亲和力四个素质。