【摘 要】
:
伴随着互联网技术和旅游行业的快速发展,国内旅游市场正渐渐地从传统线下旅游向线上旅游转变。现在,网络旅游产品种类越来越多,愈加丰富,主要有跟团游、自驾游、自由行、主题游等
论文部分内容阅读
伴随着互联网技术和旅游行业的快速发展,国内旅游市场正渐渐地从传统线下旅游向线上旅游转变。现在,网络旅游产品种类越来越多,愈加丰富,主要有跟团游、自驾游、自由行、主题游等,其中主题游又可细分为蜜月游、户外游、深度摄影、自然探索等产品,尤其现在蜜月游受到了众多旅游消费者的喜爱、追捧。此外,中国悠久的传统观念一直将结婚视作人生中最重要的部分,与此伴随着90后青年逐渐达到适婚年龄,因此从现在来看中国又迎来了新一轮结婚高峰期。90后富有个性,酷爱西式婚礼形式,因而源自西方的蜜月游就受到了国内消费者的青睐。与常规旅游产品比较,蜜月游更重视消费体验。婚礼对于每个人来说至关重要,因此消费者在选择蜜月游产品时会十分慎重,广泛搜集相关信息。而在线评论信息具有可靠性、易获得性等特点,则消费者购买旅游产品时更多依赖于在线评论,所以值得深入挖掘评论背后隐藏知识,即:对其进行知识发现研究。总之,针对在线评论数据开展消费体验知识发现研究是十分重要并富有意义的。 本文以蜜月游产品为例,运用文本挖掘、统计分析等研究方法,通过文本分词、TF-IDF权重计算、VSM向量空间构建、主成分提取及聚类分析等分析方法对源自携程网与途牛网两大旅游网站的蜜月游在线评论进行了消费体验知识发现研究,研究结果为:(1)在蜜月游中,消费者主要关注8个消费体验属性,分别为强制消费、导游素质、住宿环境、服务质量、出行便利、餐饮质量、行程安排以及旅途心情;(2)蜜月游消费群体可细分为三类,其中第一类消费群体非常重视旅游过程中是否存在强制消费现象,第二类消费群体在8个消费体验指标上均具有较高要求,第三类消费群体非常重视旅游过程中享受到的服务质量、饮食情况。最后根据消费体验知识发现研究结论,从网络评价机制、蜜月游产品设计研发等角度为蜜月游公司提供了针对性建议。
其他文献
目前,企业间的竞争十分激烈,为改进产品质量、提高管理效率、增加市场竞争力,在现代企业管理中采用行之有效的质量管理体系就成为实现企业可持续发展的重要途径。但从现阶段来看
民营企业介入云南旅游景区的开发与经营已经成了云南省旅游业发展的一个趋势,也是云南省从旅游大省走向旅游强省的重要基础之一。本论文试对民营企业开发云南省旅游景区的相关
热能动力工程就是研究热能和动力间的相互转化,结合电厂的特点,对热能动力工程问题及其性能应用进行分析.本文首先概述了热能动力工程,对电厂热能动力工程中存在的主要问题及
作为企业文化建设中的重要组成部分,当前工作也一直是企业运行工作中的一项重点.如今党群工作进行的过程中,愈发的重视精细化管理的应用,这也是其他管理工作的新尝试和新挑战
今年是中国加入WTO的第五年,五年来我国出口贸易稳步增长,单从数量上看,目前我国在国际贸易格局中已经是“坐三望二”。在漂亮的数据背后,中国贸易也存在很多问题,粗放式增长导致
我们工厂是一个生产化工原料的工厂,主要产品有电石、烧碱、聚氯乙烯、苯酐、多晶硅、有机硅等。从去年三月份起,全厂开展了创文明岗活动。通过这一活动,增强了职工的主人翁
为了深化基础教育课程改革,培养和发展人的主体性和良好个性,2002~2005年我们在重庆市涪陵区荔枝希望小学(李鹏同志资助项目学校),开展“启导·自主”办学特色研究,取得显著成效,初步形成“启导·自主”的办学特色和师生自主的行为规范,充分体现了新课程改革的重要意义2006年,学校在“启导·自主”办学特色研究的基础上申报“启导·自主”教育研究,被确立为中国教育学会立项科研课题 一“启导·自主”
随着地热能开发利用的提高,地热资源勘查受到越来越多的重视,如何能够在大范围的调查区内快速地找到地热资源靶区尤为重要.该文结合实践,总结探索出一套遥感解译先行,辅以少
CNPCG集团是国内非公有制企业中唯一一家拥有国家公路、市政工程和建筑工程三个总承包一级资质以及多项专业一级资质的民营企业。始建于1995年的CNPCG集团在经过十年超常发展
如今,以互联网为代表的新媒体对新闻媒体的巨大影响已经成为客观存在的现实。包括我国报业在内的世界传统媒体都在根据自身、本行业以及本国的实际制定和实施各种应对战
Tod